Security Trusteer Rapport
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Security Trusteer Rapport


Socorro, meu computador ficou muito lento depois da instalação de software de banco, me ajude por favor!


Algumas vezes os plugins de banco (softwares) deixam o computador mais lento que o normal, então estes softwares precisam ser desinstalados e reinstalados novamente. Um deles é o IBM Rapport no Windows 7, 8, e Windows 10.

Security-Trusteer-Rapport

Segundo o que conheço, o Security Trusteer Rapport é um plugin que se instala junto com osftwares de alguns bancos para evitar ataques de softwares maliciosos e de phishing. Você precisa dele para segurança de seus dados e transações bancárias.

Se quiser desinstalar o Trusteer Rapport, siga o procedimento deste tutorial.

Quando um usuário alega que não consegue de forma nenhuma desinstalar este plugin, e que este plugin começa a bloquear sites que ele visita, nega serviços, bloqueia portas no firewall de forma aleatória, deixando o computador do usuário basicamente sem função e muito lento, é necessário alguns procedimentos para desinstalar o Trusteer Rapport da IBM e posteriormente reinstalar.

O que o usuário não sabe é que este software fornecido através de bancos e outras instituições financeiras inclui proteção anti-remoção para impedir que algum tipo de vírus malware o remova de seu computador.

Opa, isso é bem legal, porém chato ! 😰

Se quiser saber mais sobre o Plugin Trusteer Rapport pode clicar aqui.

Tá bem, mas e se eu mesmo quiser remover o Trusteer Rapport, não posso ? Claro que pode !


Você tem duas formas que irei fornecer para desinstalar, uma é fornecida pelo fabricante neste link para Windows 7, 8, e 10. 

🌐A outra forma e a que eu prefiro é através do procedimento abaixo ou através da página oficial da IBM que é seu fabricante.

🍎Se você utiliza um computador Apple Mac, utilize este link .

Como desinstalar o Trusteer Rapport manualmente ?


  1. Acesse o Menu iniciar.
  2. Depois vá até Painel de Controle.
  3. Depois clique duas vezes em Programas e Recursos.
  4. Na janela que se abre procure por TRUSTEER Endpoint Protection.
  5. De um clique  com o botão direito do mouse em cima de TRUSTEER Endpoint Protection.
  6. Clique em desinstalar no menu que abriu a sua frente.
  7. Três opções aparecem, escolha "Continuar", mas se não aparecer, clique em "Não obrigado, desinstalar !"
  8. Digite os caracteres solicitados (captcha).
  9. Pronto, finalizado ! 
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🌍Você pode usar o tutorial do próprio fabricante como auxílio aqui neste link.
Desinstalando o Rapport no Windows 7, 8, e 10 !

🔎Observação:
Tive que atualizar este artigo, pois os links não funcionavam mais, e o procedimento também havia sido alterado pela IBM. Entenda que mesmo atualizado, o procedimento descrito aqui pode mudar a qualquer momento. Agradeço muito se você avisar comentando sobre isso !

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4 comentários :

  1. Bom dia, fiz esse procedimento, porém fica a mensagem, preparando para remover em torno de 3 minutos e para,e não remove! Poderia me ajudar?

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  2. Bom dia,

    O trusteer está bloqueando acesso remoto ao PC, como arrumar isso?

    ResponderExcluir
  3. O truster pede autorizacao do administrador e nao desinstala mesmo eu sendo adm.Como faz entao?

    ResponderExcluir

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