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Erros 0xC1900101 0xC1900200 0xC1900202 e 0x80070020


Guia definitivo: Como corrigir os erros de atualização 0xC1900101, erro 0xC1900200, erro 0xC1900202 do Windows 10 além de outros erros como o erro 0x80070020.


A Microsoft sempre disponibiliza  novas e completas atualizações de sistema para o Windows 10.
erros-0xC1900101-0xC1900200-0xC1900202-0x80070020Estas novas atualizações e versões vem com novos recursos que certamente serão recomendados para qualquer nível de usuário, do básico ao avançado.

Como corrigir os erros 0xC1900101 0xC1900200 0xC1900202 e 0x80070020 ?
É claro que, assim como acontece com qualquer nova versão de um produto ou uma grande atualização de um produto qualquer, neste caso o sistema operacional Windows 10, existem casos que ainda acontecem pequenas falhas ou até erros. Estes erros todos podem ser corrigidos, de uma forma ou de outra.

Vamos lembrar o seguinte antes de criticarmos: a Microsoft foi a pioneira no processo de upgrade de seus softwares, noto que cada vez é mais mais simples atualizar qualquer de seus produtos, mesmo assim, como eu disse antes: podem ocorrer falhas de vez em quando.

Aqui no Gestor Técnico temos testado via Windows Insider Program e recebidos alguns solicitações de suporte técnico relativos a alguns erros no processo de atualização do Win10 ou Windows 10.


O que pode acontecer ao baixar e instalar um pacote de atualização do Windows ?
Um dos principais erros que nós vemos acontecer é o erro de código 0xC1900101 - 0x30017 do Windows 10 que tem ocorrido logo após um primeiro reboot (reinicialização) do sistema após uma instalação de atualização de build começar.

Erro 0xc1900101 - 0x20017 :
Este erro de código 0xC1900101 - 0x30017 ou 0x20017 vem acompanhado de uma mensagem The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during BOOT operation ou 0xc1900101 - 0x20017 ou 0x30017 a instalação falhou na fase safe_os com um erro durante a operação boot.

Depois disso a instalação é abortada e retorna ao seu estado original, deixando o computador ou notebook na versão anterior como se não houvesse atualizações.

Melhor assim, pelo menos seu sistema encontra-se funcionando, pois aqui no laboratório do Gestor Técnico vimos casos em que o sistema falhou por completo ao atualizar ou dava Tela Azul da Morte (Blue Screen Of Death).

Um em erro que recebemos foi: "a instalação falhou na fase first_boot 0xc1900101 - 0x30017".

Outros erros comuns e que tem assustado alguns usuários, são:
erro de atualização 0xc1900101 - 0x30018
erro de atualização c1900101 - 20017
erro de atualização c1900101 - 40017
erro de atualização 0xc1900101 - 0x30017
erro de atualização 0xc1900101 - 0x20017
erro de atualização 0x1900101 - 0x30018
erro de atualização 0x80070020

Outros erros que podem acontecer são: erro 0xC1900200 e erro 0xC1900202 (muito comuns), ambos relacionados a falha na instalação de atualizações.

Nem todos os erros são específicos, mas com o pequeno tutorial mais abaixo podemos resolver estes erros de forma tranquila.

Então, vamos ver 5 dicas de como nós mesmos podemos resolver estes erros de atualização do Windows 10.


5 passos para evitar erros de atualização do Windows 10 !


01 - ATENÇÃO CRIPTOGRAFIA:
Caso utilize um sistema ou software de criptografia na partição do sistema operacional ou na unidade de disco principal, recomendo que desative-o antes de continuar o procedimento de atualização.

A encriptação é muito conhecida por causar erros no processo de atualização do sistema operacional, acabando por impedir que certos arquivos sejam modificados.

Desative a criptografia antes de instalar atualizações do Windows 10 se for o seu caso.

02 - ATENÇÃO DRIVERS:
Certifique-se que todos os drivers de placas de vídeo, unidades de disco, impressoras, etc..., estejam atualizados.

Neste caso é importante para manter a margem de erro baixa. Mas pode ser que depois você tenha de reinstalar alguns drivers como video e som.

#DICA BÔNUS I:
Já tive pessoalmente 2 casos onde tive que reinstalar os drivers das placas de video e som, pois com a atualização, o diver de video foi atualizado/sobrescrito pelo Windows 10 com uma versão própria da Microsoft que não funcionava como antes, ou era muito básico.

Então, mesmo que você veja que a versão do driver da placa de video ou som esteja correta, instale novamente o driver original da placa, ou o anterior antes da atualização se for o caso.

Nestes dois problemas que tive com drivers de som e video, 1 notebook e 1 desktop apresentavam os mesmos problemas: A hibernação não funcionava mais, voltando com o computador congelado - bastou reinstalar o driver de video e o problema de hibernação acabou.

03 - ATENÇÃO ANTIVIRUS:
Acho que já e de praxe desinstalar ou desativar qualquer software antivírus que não seja o Windows Defender, ou qualquer sistema de proteção que você possua.

Certos softwares antivírus podem aplicar processos de proteção contra malware, os quais podem causar conflitos com procedimentos de atualização do sistema oepracional.

Depois você pode reinstalar ou reativar tudo novamente após a atualização ser concluída com sucesso.

04 - ATENÇÃO SOFTWARES:
Verifique se possui algum software extra instalado que esteja ou possa estar impedindo o processo de inicialização do sistema (boot), isso inclui qualquer software app que seja executado de forma contínua na barra de notificações, via painel de serviços, etc...

Se você é um usuário que usa algum programa que substitua programas originais do Windows como o Windows Defender por exemplo, convém desinstalar o mesmo.

Depois da atualização você pode tentar reinstalar seu software novamente, senão; certamente o erro 0xC1900101 vai aparecer pra você.

05 - ATENÇÃO PERIFÉRICOS:
Desligue qualquer periférico que esteja conectado ao seu computador.

Nós já testamos isto aqui no Laboratório do Gestor Técnico e recomendamos que desconecte impressoras, câmeras ou celulares, pendrives, disco de backup, e/ou qualquer outro periférico conectado que não seja de uso vital naquela momento.

Depois você pode reconectar tudo novamente, certo ?

Ainda aqui no ítem de número 5, se você recebeu ou recebe a mensagem de Erro ao iniciar o Windows "O local não está disponivel C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\Desktop não está disponivel..."


erro-perfil-de-usuario

A imagem acima indica que por algum motivo seu perfil de usuário foi danificado ou não encontrado, então você precisa:
  1. Fechar todos os programas que estejam em execução.
  2. Clicar no menu Iniciar
  3. Navegar até Sistema do Windows e clicar em Executar
  4. Digitar MSCONFIG e clicar em OK.
  5. Na caixa de Configuração do Sistema, clicando na guia Geral, habilite a opção 'Inicialização Seletiva' e desabilite/desmarque a opção "Carregar itens de inicialização".
  6. Clique na guia "Serviços".
  7. Clique na opção "Ocultar todos os serviços Microsoft", não esqueça de desabilitar também  todos os serviços restantes clicando em: Desativar Tudo. Figura 2.
  8. Clique em OK e confirme com sim se deseja Reiniciar o Windows.
  9. Após reiniciar, verifique se o erro persiste.
  10. Não persistindo, tente reativar tudo novamente, não esqueça de reiniciar ao final.
msconfig-windows-10
Figura 1 - Configuração do Sistema MSCONFIG no Windows 10

configuracao-do-sistema-windows10-servicos
Figura 2 - Configuração do Sistema MSCONFIG no Windows 10

Talvez o artigo "Como reparar perfil de usuário" te ajude com mais informações.

#DICA BÔNUS II:
Pessoalmente eu recomendo que voce desligue, digo desplugue todos os seus periféricos, já tive alguns problemas em cliente atualizando máquinas onde a instalação simplesmente falha informando: "atualização 1703 ou 1803 não instala" problemas com "kb4016240" ou simplesmente "problemas com atualizações do Windows 10".

Conclusão:
Eu nunca tive problemas que alguns usuários reportam como erro critico no menu iniciar e com o assistente Cortana que não estão funcionando.

Se você teve problemas com atualizações do Windows 10, conta aqui pra gente por favor. Deixe a gente saber se este tutorial e solução de problemas de atualização do Windows 10 te ajudou. 

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