Como corrigir o erro 0x800F0923 no Windows 10 ao tentar atualizar para uma nova versão ou usar o Windows Update.
Ao tentar atualizar para uma nova versão do Windows 10 como por exemplo o Windows 10 Creators Update, às vezes você pode receber o erro cujo código é: 0x800F0923 .
Tenho recebido alguns erros efetuando upgrades do Windows 10, e também ao instalar as atualizações automáticas da Microsoft em alguns computadores desktops e notebooks.
Eu vou dar algumas dicas de soluções que eu usei e funcionaram, mas pode ser que não funcione com seu computador. Mesmo assim, eu acho que vale a pena tentar.
Todos estes erros são relacionados a softwares de segurança, drivers antigos e aplicativos incompatíveis que sempre causaram problemas de atualização em outras versões do Windows, e, agora no Windows 10 não é diferente.
Corrigir erro 0x800F0923 no Windows 10?
Ao tentar atualizar para uma nova versão do Windows 10 como por exemplo o Windows 10 Creators Update, ou o Windows 10 Spring Update 2018 versão 1803 às vezes você pode receber o erro cujo código é: 0x800F0923 .
Este código de erro é bastante comum no Windows 10 e indica-nos que um driver, dispositivo ou software instalado no seu computador não é compatível com a atualização.
Mas se você também recebeu ouros erros de Windows Update como:
0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, ou 0x80070020, pode executar a solução automática do Windows 10 Update, ou continuar lendo o artigo/tutorial até o final.
Olha só, embora possa ser bem difícil identificar exatamente qual driver ou dispositivo está causando este problema chato, seria bom também verificar se esta ocorrência ou problema está sendo causada por software antivírus que não seja o Windows Defender, uma placa de vídeo, ou, um driver de hardware antigo, isto tudo pode ocasionar até erros de tela azul da morte.
Leia agora: Corrija problemas com tela azul do Windows.
Para fixar o erro de atualização 0x800F0923 do Windows 10, nós vamos precisar de uma ferramenta da Microsoft (em inglês) chamada de Windows Update Troubleshooter que você pode baixar aqui, e depois seguir os 7 passos abaixo:
1 - Execute a ferramenta WindowsUpdateDignostic.diagcab .
2 - Selecione Windows Update e clique no botão Next.
3 - Se surgir algum tipo de pergunta, clique em Try Troubleshooting as an Administrator e volte a selecionar a opção Windows Update, depois clique no Botão Next novamente.
4 - Deixe a ferramenta reparar o problema.
5 - Execute novamente a ferramenta, só que desta vez você irá selecionar Windows Networking Diagnostics o qual deveria solucionar problemas com rede que poderiam supostamente inibir sua atualização também.
6 - Deixe a ferramenta reparar o problema.
7 - Depois do processo se completar, reinicie seu computador.
Se os procedimentos acima não funcionarem será mais complicado reparar, pois você precisará fazer alguns reparos manualmente atualizando drivers de dispositivos pelo Gerenciador de Dispositivos.
Se os procedimentos acima não funcionarem será mais complicado reparar, pois você precisará fazer alguns reparos manualmente atualizando drivers de dispositivos pelo Gerenciador de Dispositivos.
Eu aconselho a você atualizar seu driver de vídeo pelo Gerenciador de Dispositivos, sim ele ainda existe e é muito necessário a nós Técnicos e Gestores.
Para abri-lo basta ir ao menu iniciar e clicar com o botão direito do mouse sobre ele, depois procure por gerenciador de dispositivos.
Depois de aberto o Gerenciador de Dispositivos, você precisará encontrar algum dispsositivo que esteja acusando problema ou se não tiver nenhum problema, atualize o driver de Video para o mais recente.
Se por um acaso você não conseguir encontrar um novo driver de video, vá direto ao site do fabricante e baixe diretamente um driver mais atualizado.
Se você não sabe fazer isso, procure Suporte Técnico que seja de sua inteira confiança.
Caso consiga realizar as etapas acima, tente novamente atualizar o Windows.
Vou te dizer uma coisa: não é recomendável usar seu computador sem um antivírus, porém se você não está conseguindo realizar a atualização, tente desinstalar seu antivirus temporáriamente, pois ele pode estar causando o erro 0x800F0923 a medida que você tenta instalar uma nova versão ou update do Windows 10.
Neste caso você pode manter o Windows Defender que é próprio do Sistema Operacional.
Conclusão:
Se você não consegue de jeito nenhum atualizar seu SO Windows 10 e não consegue corrigir os erros 0x800F0923, 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, ou 0x80070020, você poderá tentar usar o assistente de atualização do Windows 10 para atualizar para a versão mais recente. Cuidado com isso, você pode perder arquivos, mantenha o backup em dia, crie um disco de reparo do sistema.
Para abri-lo basta ir ao menu iniciar e clicar com o botão direito do mouse sobre ele, depois procure por gerenciador de dispositivos.
Depois de aberto o Gerenciador de Dispositivos, você precisará encontrar algum dispsositivo que esteja acusando problema ou se não tiver nenhum problema, atualize o driver de Video para o mais recente.
Se por um acaso você não conseguir encontrar um novo driver de video, vá direto ao site do fabricante e baixe diretamente um driver mais atualizado.
Se você não sabe fazer isso, procure Suporte Técnico que seja de sua inteira confiança.
Caso consiga realizar as etapas acima, tente novamente atualizar o Windows.
Vou te dizer uma coisa: não é recomendável usar seu computador sem um antivírus, porém se você não está conseguindo realizar a atualização, tente desinstalar seu antivirus temporáriamente, pois ele pode estar causando o erro 0x800F0923 a medida que você tenta instalar uma nova versão ou update do Windows 10.
Neste caso você pode manter o Windows Defender que é próprio do Sistema Operacional.
Conclusão:
Se você não consegue de jeito nenhum atualizar seu SO Windows 10 e não consegue corrigir os erros 0x800F0923, 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, ou 0x80070020, você poderá tentar usar o assistente de atualização do Windows 10 para atualizar para a versão mais recente. Cuidado com isso, você pode perder arquivos, mantenha o backup em dia, crie um disco de reparo do sistema.
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